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近期,新時(shí)代服務(wù)中心、招待所在體育館舉辦“服務(wù)零距離 質(zhì)量零缺陷”趣味知識(shí)競(jìng)賽。
來(lái)自服務(wù)中心、招待所各崗位的30名代表隨機(jī)組成了6支隊(duì)伍參賽。比賽經(jīng)過(guò)凝心聚力之氣球大作戰(zhàn)、狹路相逢之搶出新未來(lái)、執(zhí)行有力之按圖索驥三個(gè)項(xiàng)目的精彩角逐,最終,“非比尋常隊(duì)”憑借扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備和默契的配合獲得比賽的冠軍。
比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,參賽選手與觀眾置身其中,不僅豐富了員工的知識(shí)儲(chǔ)備,且寓教于樂(lè),在趣味競(jìng)賽中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),深刻理解菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的重要性。競(jìng)賽選題廣泛,內(nèi)容涵蓋崗位知識(shí)、禮儀知識(shí)、藥品知識(shí)、員工行為規(guī)范、企業(yè)文化等。各參賽隊(duì)準(zhǔn)備充分,在比賽中都展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)采和扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備。他們各有所長(zhǎng)又勢(shì)均力敵,讓在場(chǎng)的人感受到了濃厚的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和拼搏精神。
比賽結(jié)束后,趙連華號(hào)召大家充分利用好公司“質(zhì)量月”平臺(tái),深刻理解“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的豐富內(nèi)涵,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),抓好菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以更加飽滿的熱情投入到工作,以優(yōu)質(zhì)、高效的“五心”服務(wù),為生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的后勤保障!
服務(wù)中心、招待所作為公司的服務(wù)窗口,會(huì)以此次活動(dòng)為契機(jī),引導(dǎo)和激發(fā)部門(mén)員工深入學(xué)習(xí)服務(wù)知識(shí),踐行服務(wù)理念,始終秉承張貴民總經(jīng)理“創(chuàng)新引領(lǐng) 服務(wù)推動(dòng)”的工作指導(dǎo)方針,不斷轉(zhuǎn)變思想,創(chuàng)新工作方法,以扎實(shí)的作風(fēng)、昂揚(yáng)的斗志、奮斗的姿態(tài)干事創(chuàng)業(yè),推動(dòng)“千億魯南 百年品牌”的宏偉目標(biāo)不斷向前!
通訊員 張冬冬
攝 影 陳 路 王東宣
主 編 趙連華